掌上服务

《掌上服务》是一款便民生活的app软件，软件中提供了非常多实用的功能，主要是针对服务行业，软件对接了许多平台，用户可以随时随地的在平台上发布需求，同样的服务人员也非常方便的可以在线接单，软件界面简洁，使用起来非常舒适，有需要的用户可以来下载试一试。

软件功能

(1)流程自定义：不同的公司用不同的流程，不同的流程用不同的表单，全部可以自定义设计;

(2)对接微信、钉钉平台：通过与微信、钉钉的对接，客户可以在第三方软件中实行服务需求提交，然后企业通过掌上服务提供服务;

(3)即租即用：用户无需关心硬件、软件，也无需关心系统维护工作，拿来即可使用;

(4)多种表单：任何流程都可以用一张A4展示，我们对A4纸的内容整理，然后实行电子化，智能化;

(5)公私结合：提供公有云、私有云的差异化服务;

(6)客户参与：产品随时接收客户服务需求，并共同探讨解决方案，让客户用得放心、舒心。

软件特色

1)全平台支持：对接微信/微信公众号/企业微信/钉钉(二维码，URL)，多渠道“连接客户”，多渠道接单;

2)自定义表单：表单数据项、统计项，负责人、流程支持自定义;

3)客户关系CRM：客户记录，关联工单，关联手机号，管理客户，关联设备，快速检索;

4)报表统计：待派，待办，全部工单分类，分角色，分时间，分部门统计，客户评价，回访统计，满意度统计，金额统计，工时统计，分项统计;

5)智能工具：时间管理系统，广告引流工具，二维码入口，PDCA流程改进系统;

6)高端功能：抢单、回访、配件、签到、签退、导航、产品明细、多级选项、语音记录、结算明细等;

更新日志

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