瑞云服务云

瑞云服务云是面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用，是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业优秀的一体化智能服务管理平台，致力于帮助企业通过连接、提效、增值，加速企业实现服务数字化转型。

截至目前，瑞云服务云累计服务了包括博世西门子、飞利浦、FANUC、Keep、四季沐歌、宝马格、樱花卫厨、普爱医疗等超过1000家客户，业务涵盖工程机械、家电家居、医疗设备、智能制造、新能源、智能硬件、仪器仪表、高科技等多个领域。

软件功能

业绩查询

是员工查询个人业绩的便捷通道，无需手动记录业绩，系统智能统计；

今日接单

统计用户今日接单数据，并记录历史接单情况，明确每日的接单数据；

完工统计

完成订单服务的工单都有统计，让用户知道使用app完成订单服务情况；

配件申请

在进行工单服务的时候，需要使用的配件产品都能在线申请，便捷使用；

知识学习

是大家学习专业知识的便捷通道，每天都可以使用app，学习专业知识；

排名数据

可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据，以完工数据进行排序。

软件特色

1、服务分发：无论是企业内部或外部渠道，瑞云服务可以提供统一的 API 界面、S 和文档等工具

2、例如，它可以帮助企业实时跟踪用户的喜好和行为模式

3、提升效能注重体验，客户服务过程得心应手

4、从而能够开发更适合的产品和服务、进行更好的营销

5、积累丰富行业实践，服务管理升级保驾护航

更新日志

1.增加了外呼功能

2.增加了日志收集功能

3.优化了登录、修改密码功能

4.修复已知 bug