腾讯企点
SaaS级社会化客户关系管理平台安全无毒软件介绍
腾讯企点app是一款社会化客户关心管理客户端应用,腾讯企点助您更好的管理客户,发现潜在客户,让流量变为商户,再让商机转化为生意,功能强大,一键操作。
软件功能
1、沟通客户:
有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝;
2、多通路管理:
接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等,在手机/PC端浏览信息,都可随时发起咨询;
3、客户库管理:
将多个平台的访客统一归入客户库,并记录客户信息、定义多维度客户标签;
4、社媒管理:
统一管理多个公众号,一键配置、一键同步、一键群发;
5、数据分析:
公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析;
软件特色
1、公众号/小程序管理和传播分析工具,助力企业打造社交化、个性化、线上线下渠道营销闭环,获取流量,玩转社交裂变,提升潜客转化
2、来电未接听,坐席会收到提醒,减少客户流失
3、专为中小企业所搭建企业沟通平台,企业QQ和营销QQ在今年10月28日20点,全面停止续费
4、原生主流渠道全面覆盖,统一工作台跨渠道高效沟通,售前售中售后转接协同,提供销售接待和客服体验
更新日志
修复一些已知问题。
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网友评价
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油饼 LV1 新秀
以前用营销q免费升级到起点,真的后悔1 接进来客户不显示客户的在排队时候的问题,还要去聊天记录里点出来看说了啥2左侧客户对话没法全部关闭,还要一个个去点3 客户切换了和另一个客服对话去了,我这边还有这个客户聊天框显示在这里,聊天记录有时候看到还不同步剩下得一时想不起,先睡觉
02-16 12:42 河南 -
鹰行鹰素 LV6 盟主
不支持设置字体大小,使用习惯小字体,变成大字体很模糊
02-16 12:30 海南 -
金兰素衣 LV6 盟主
待审核#明明已经更新到了,对话窗口打字还是无敌慢,切换一个窗口至少要6秒,退出以后要重新登入,死活就是登不上去。真的是贼不好用,而且很多明明前一天已经关闭了的消息窗口,隔天还是会继续弹出来一堆……,而且,这是一个完全没办法搜索聊天记录的软件,太垃圾了,垃圾垃圾
02-14 12:46 山东
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