多客

多客是国内首款基于微信的移动社交营销平台；通过随时随地的制作、发布、分享、评论电子传单；实时收取拓展您的人脉关系网络；

主要功能如下：

1、使用语言、图片、文字等素材，移动在线制作、发布、分享电子传单信息；

2、通过用户浏览、分享、评论电子传单等互动操作，采集她/他们的信息资料，实时绘制相应的人脉关系链路，拓展您的人脉；

3、通过管理收集来的人脉链路纬度关系网络，轻松准确的制定您的营销计划；

软件问题

问题一：我可以选择客服工号吗？

答：每一个来访的用户只会分流给一个客服，分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服，以及工号客服的信息，暂时不能提供用户来选择客服。

问题二：用户发送消息到多客服来会有优先加入？

答：会优先接入以下几种状态的客服：

1. 开启了自动接入的客服；

2. 登入电脑客户端的客服；

3. 接待过该用户的客服。

问题三：多客服的工号聊天记录保留为多久？

答：目前可以保存60天的聊天记录。

问题四：微信多客服每次能接入多少用户？

答：手机端多客服助手 ，每次只能接入10个会话，接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。

软件功能

1、手机、平板电脑、电脑均可用，多个店员独立操作，数据实时同步、三层备份、云储存安全稳定

2、通过图片搜索和货号检索查找商品更加便捷，提升手机开单打印速度

3、无线打印可支持多台设备同时开单打印票据，客户高峰期应对更从容

4、解决日常进出货、调换货等订单问题，协助管理端完成新品入库

5、个人业绩统计、积分商城活动等功能为员工提供更多参与感，让管理更高效

6、一次购买，终身免费升级，业务数据保密性高，且无二次收费

更新日志

优化：

1.【盘点单】盘点单支持货号搜索；

2.【进货单】开完进货单自动归属到供货商名下；

3.【麻豆商城】麻豆商城关闭，升级维护；

4.【仓管发货】红端备注可在仓管端发货详情显示。

新功能

1.【补货宝微商城】补货宝显示原价和促销价；

2.【电子小票】分享电子小票显示视频；