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如何收集VNX日志 收集VNX日志的方法
时间:2016-07-20 编辑:简简单单 来源:一聚教程网
故障现象:
如何收集VNX日志,需要收集哪些文件?
解决方案:
VNX需要收集两份日志
一份是dump日志,存在于 /nas/var/dump 使用WinSCP登录 Control Station之后收集下来即可。
另一份是support materials,需要先用SSH登录Control Station输入以下命令:
/nas/tools/collect_support_materials
运行之后会返回文件名和路径,如图:
同样使用WinSCP登录之后 下载下来即可。
给EMC工程师反馈File部分的问题时 必须要收集这两份日志,WinSCP工具已经上传到附件