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ofo客服电话是多少 ofo客服电话介绍
时间:2018-05-20 编辑:顺其自然 来源:一聚教程网
在使用的过程中,网友遇到任何问题,比如:车子解锁不了,被异常扣费等问题的时候,都想通过ofo客服来解决,但是,在app、小程序上我们都没有找到ofo客服的联系方式,所以,只能通过拨打ofo客服电话来解决了。那么ofo客服电话是多少?下面我们就来为大家介绍一下相关的内容,有兴趣的朋友就来了解一下吧。
首先,公布下小黄车各类联系方式
ofo客服电话:4001507507
ofo客服电话上班时间:9:00-21:00
微信:ofobike
商务合作邮箱:support@ofo.so
客服邮箱:kefu@ofo.so(电话
打不通可以邮件处理,一般邮件比电话更快更方便)
客服微信号:ofobicycle777
武汉+成都微信客服:ofobicycle666
北京客服ofo000
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一、为什么打不通ofo客服电话?
最主要因为ofo的用户太多,客服分布比例不足,平均每个客服要对几十万个客户负责,所以难免有时候会忙不过来,反应比较迟缓,不过根据可靠消息小黄车正在扩大客服阵容。另外,客服工作也是有工作时间的,每天九点到二十一点,尤其是到午饭时间,还要轮流吃饭,周末还有休班。所以要避开这些特殊时间点。
最后大家如果客服真的接听不到,可以发送邮件至kefu@ofo.so留言,静待回复。
二、押金退回方法
注册时支付的99元押金是可以原路退还的,建议您可以通过在ofo共享单车app我的钱包中操作,时间为7个工作日,若超出时限建议联系ofo共享单车客服”,了解退还详情。
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