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麦乐购怎么退款 麦乐购退款方法介绍
时间:2017-03-03 编辑:简简单单 来源:一聚教程网
【退款说明】
1、发生退货后我们会先将款项存入您在麦乐购的虚拟账户中,同时如果办理退货时您已选择了相应的退款方式,届时财务人员会按要求为您办理退款,如有什么疑问,可致电麦乐购客服热线400-666-6600,客服人员会为您解决。
【处理时效】
1、用户下单后未发货退款,或者用户在退回商品后退款,麦乐购将在用户提出后3个工作日内处理退款事宜。
【退款周期】
1、在线支付退至原支付平台账户,如支付宝等。大概需要1-3个工作日到账;
2、银行卡网银支付退至原支付卡,工商银行、招商银行需1-3个工作日,其它银行需1-7个工作日到账;
3、银行转账通过邮局原渠道退款,大概需要7-14个工作日到账。
【特别说明】
1、退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,请及时联系我们的客服人员解决。
2、优惠券(包括代金券、满减券等)、各种账户返现余额、麦乐购礼品卡支付部分无法兑换成现金,不能办理现金退款。
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