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摩拜app无响应 扫码秒退解决办法
时间:2017-04-07 编辑:简简单单 来源:一聚教程网
据了解,由于服务器故障,目前全国人民现在都扫不起摩拜,偶尔骑行却不能还车,用户为了信用分又不敢离开还车地,客服处于永远打不通的状态。据了解,此轮持续宕机已超过16小时之多,但摩拜官方继续“隐身”。
摩拜服务长时间无响应,用户举报不断
据多名微博用户反映,自己骑行已被摩拜方持续16小时被计费,计费系统已异常,用户无法正常还车。这意味着,客户除了无条件的被扣费,连押金的退还都存在了问题。客服电话永远处于接不通状态,得罪了大批用户的摩拜,居然还能这么淡定的保持沉默,让人无法忍受。
有网友称:服务无法使用持续一天,扫码解锁单车app秒退,人工客服根本打不进去,后来摩拜客服干脆直接挂断,究竟要闹哪样?
还有用户反映,摩拜充值不成功,系统崩溃,里程记录和充值记录全部清空为0,扫码开锁也全是乱码,客服依旧长时间无响应。
到这里我能怎么办啊!!我也很绝望。
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