就问律师法律咨询

就问律师法律咨询app是一款提供线上法律咨询服务的软件，致力于为用户提供专业、优质的法律咨询服务，这里有许多专业的律师入驻，能够给用户提供最及时、最权威的法律咨询服务，帮助用户解决自己的法律问题。

软件问题

1、付款后一直没有律师响应怎么办？

确认订单是支付成功且处于未服务状态（请尝试刷新页面），根据“付款下单后如何查看律师回复”项问题操作可以查看订单状态。

若您是购买的电话类订单，请注意接听来电，请勿拦截或挂断。若您是购买的图文类订单，律师开始服务后，我们将以短信方式通知您，请注意查看，并通过网页、就问律师APP或“就问律师”微信公众号与律师进行交流。

2、付款后一直没有律师服务，钱如何退回？

从下单成功开始计时，12小时内无律师回复，订单将自动关闭，费用将在两个法定工作日内原路自动退回（节假日除外）。

3、对律师服务不满意，如何退款？

可在就问律师法律咨询APP或就问律师微信公众号内打开订单，在订单结束前进行投诉退款申请。您的申请我们将在两个法定工作日内审核（节假日除外），审核通过后，费用原路退回。

4、用自己预留的手机号无法登陆或登陆后没有订单？

在确认支付成功的情况下，请检查您下单时所留手机号与本次登陆手机号为同一号码（用部分用户用A号码下单，然后用B号码登陆，导致无法查看订单），若用户下单时号码输入错误，责任将由用户本人承担。

软件功能

【电话咨询】直接和律师取得电话联系，更及时，更直接，更快地解决您的问题。电话接通方式为平台转接方式，用户接听不会产生任何的电话费用，平台全程监控通话过程，让咨询服务更有保障。

【文字咨询】性价比高，服务时间长，拒绝隐私泄露，查阅更方便。

以上两类咨询均有快问和专问两种方式，且咨询费平台保押，保障您的的利益。

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快问咨询：系统同时指派多个在线律师，由律师抢单为您解答

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专问咨询：由您指定您心仪的律师为您解答

【实用工具】工伤赔偿，诉讼费，交通赔偿等法律相关费用一键计算。

【解决方案】提供诸多法律问题案例参考，方案在手不再慌张。

软件特色

1、系统经过了全面的升级和优化，优化了许多细节问题

2、在使用的过程中不会有任何的问题，让每个用户都可以享受先服务再付费的优质服务

3、让每个律师都可以在线接收各种优质订单，快速提高工作效率

4、电话直接咨询专业律师，平台监控通话过程，保证服务

5、输入文字，以类似邮件形式发给想要咨询的律师，平台律师在线尽快回复

更新日志

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